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해당 공유기 A/S 문의드립니다.

2012.04.10조회 475

최**N8004, N104MKT FTTH

안녕하세요.

해당 공유기 속도가 너무 떨어져 초기화 작업을 계속 진행중입니다. 초기화를 하고 새로운 세팅시 처음에는 정상적인 속도를 보이다가 4~5시간이 경과하면 쓰기 힘들어질 정도의 속도가 나와 또 초기화하기를 반복중이네요;;

고객지원으로는 채널 변경, MAC주소 할당, 암호화방식 변경 등등 설정을 변경해 보았지만, 역시나 같은 상황이네요;;

어떤 분들은 해당 공유기 결합문제로 인해서 그런 상황이 발생하기도 해서 교체하거나 수리를 하였을 때, 정상적으로 사용할 수 있다고 하시더라구요.

혹시 추후에 무선 공유기 사용이 계속 힘들 경우 A/S를 받을 수 있나요??

답변

QnA
제  목해당 공유기 A/S 문의드립니다.
이름최**
제품명N8004, N104M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요. 해당 공유기 속도가 너무 떨어져 초기화 작업을 계속 진행중입니다. 초기화를 하고 새로운 세팅시 처음에는 정상적인 속도를 보이다가 4~5시간이 경과하면 쓰기 힘들어질 정도의 속도가 나와 또 초기화하기를 반복중이네요;; 고객지원으로는 채널 변경, MAC주소 할당, 암호화방식 변경 등등 설정을 변경해 보았지만, 역시나 같은 상황이네요;; 어떤 분들은 해당 공유기 결합문제로 인해서 그런 상황이 발생하기도 해서 교체하거나 수리를 하였을 때, 정상적으로 사용할 수 있다고 하시더라구요. 혹시 추후에 무선 공유기 사용이 계속 힘들 경우 A/S를 받을 수 있나요??

[2012-04-10 06:01:59]
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▲공유기의 출력이 적은 것 같습니다.
▼나이트 LED 기능 동작시 와이파이 LED가 빠르게 깜빡거려요
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