공유기고장

KT 무선인터넷전화기 사용중이고 택배받고 연결후 엊그제 사용첫째날에는 관리도구들어가서 이름이랑 비번도 걸고(다른집 신호를잡아서 사용한건 아니란 소리입니다.) 와이파이 잡아서 잘사용했는데 어제 이틀째 사용중 갑자기 서비스지역이아니라며 끊겼습니다. 공유기연결상태점검해보니 연결은 다 잘되있는상태였습니다. 통신사 문제인가 싶어서 집에있는 다른 공유기를 연결해보니 다른공유기는 잘된걸 보아하니 통신사인터넷연결 문제는 아닌것같고요. 빠른답변부탁드립니다.