ipTIMEn604s 전원선 접속불량 입니다.

Question

ipTIMEn604s 모델 불량품이 2개 있습니다.

하나는, 인터넷이 안되서 교체 한후 보관중이고
새로 구입한것은 전원 접속부분이 헐렁하여 전원이 들어왔다 꺼졌다 합니다.

두번째것은 구입한지 2개월 정도 되었습니다.
A/S는 어떻게 해야되는지 연락 부탁드리겠습니다.

02-318-0283 (주)대양플러스

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김용진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 확인결과 N604S의 전원 연결 부분의 이상으로 어댑터를 변경하여도 전원 연결 부위에 문제가 발생하여
제품 본체와 어댑터를 같이 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다.

아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

ipTIMEn604s 모델 불량품이 2개 있습니다.

하나는, 인터넷이 안되서 교체 한후 보관중이고
새로 구입한것은 전원 접속부분이 헐렁하여 전원이 들어왔다 꺼졌다 합니다.

두번째것은 구입한지 2개월 정도 되었습니다.
A/S는 어떻게 해야되는지 연락 부탁드리겠습니다.

02-318-0283 (주)대양플러스

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