메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 공유기 설치 CD를 잃어버렷는데요

2012.03.12조회 226

안녕하세요~ 유정화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해 주신 연락처로 전화연결을 시도하였으나 연결이 불가하여 글로 답변드립니다.

Q204 공유기 제품 사용 중에 컴퓨터를 포맷 후 OS를 재설치 하시더라도 공유기의 설정 값은 공유기 내부 메모리에 저장되기 때문에 공유기 설치를 다시 하지 않더라도 사용이 가능합니다.

컴퓨터의 랜카드 드라이버 설치는 정상적으로 되어 있는지 확인이 필요할 것으로 추측되며 보다 정확한 원인파악을 위해서는 장애환경에서 전화상담을 받아 보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
  고객지원실 전화번호 : 1544-8695
  오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
  점심 : 오전12시~오후1시
  저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>며칠전 컴퓨터 포맷을 해버려서
다시 공유프로그램 깔아야 하는데
CD를 분실했어요..
어떻게 해야하나요
컴맹이니 쉬운말로 설명해 주시면 감사하겟습니당

질문

QnA
제  목[re] 공유기 설치 CD를 잃어버렷는데요
이름고객지원실
제품명Q204
인터넷 회선kt
목록보기
안녕하세요~ 유정화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해 주신 연락처로 전화연결을 시도하였으나 연결이 불가하여 글로 답변드립니다. Q204 공유기 제품 사용 중에 컴퓨터를 포맷 후 OS를 재설치 하시더라도 공유기의 설정 값은 공유기 내부 메모리에 저장되기 때문에 공유기 설치를 다시 하지 않더라도 사용이 가능합니다. 컴퓨터의 랜카드 드라이버 설치는 정상적으로 되어 있는지 확인이 필요할 것으로 추측되며 보다 정확한 원인파악을 위해서는 장애환경에서 전화상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수-   고객지원실 전화번호 : 1544-8695   오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)   점심 : 오전12시~오후1시   저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>며칠전 컴퓨터 포맷을 해버려서 다시 공유프로그램 깔아야 하는데 CD를 분실했어요.. 어떻게 해야하나요 컴맹이니 쉬운말로 설명해 주시면 감사하겟습니당

[2012-03-12 04:28:54]
목록보기
▲공유기 고장
▼속도가 참 ..
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved