공유기 고장

Question

몇일전만해도 잘 쓰다가 갑자기 전원이 나가서 전원에 불이 안들어오네요.
어뎁터 문제인지 공유기 본체 문제인지 잘 모르겠습니다.
구입한지는 거의 2년 넘었구요. 유상수리 하고싶은데 가격은 얼마정도 들며
어디서 수리가 가능한지 알고 싶습니다.
빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이두하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전원이 안들어오는 문제는 공유기 혹은 어댑터의 불량으로 인해 나타나며,
비용 부분은 당사에서도 제품의 상태 점검 후 답변이 가능한 부분임으로 증상만 가지고 비용안내가 어려운점 양해부탁드립니다.

AS기간이 지난 모델의 경우 왕복 택배비용을 부담해주셔야 하며, AS점검을 하고자 하신다면 증상메모 후 아래 주소지로 제품을 발송하여주시기 바랍니다.
기기점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks
전화번호 : 1544-8695

감사합니다.

>몇일전만해도 잘 쓰다가 갑자기 전원이 나가서 전원에 불이 안들어오네요.
어뎁터 문제인지 공유기 본체 문제인지 잘 모르겠습니다.
구입한지는 거의 2년 넘었구요. 유상수리 하고싶은데 가격은 얼마정도 들며
어디서 수리가 가능한지 알고 싶습니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.