답변[re] 공유기 고장
안녕하세요~ 이두하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전원이 안들어오는 문제는 공유기 혹은 어댑터의 불량으로 인해 나타나며, 비용 부분은 당사에서도 제품의 상태 점검 후 답변이 가능한 부분임으로 증상만 가지고 비용안내가 어려운점 양해부탁드립니다.
AS기간이 지난 모델의 경우 왕복 택배비용을 부담해주셔야 하며, AS점검을 하고자 하신다면 증상메모 후 아래 주소지로 제품을 발송하여주시기 바랍니다. 기기점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks 전화번호 : 1544-8695
감사합니다.
>몇일전만해도 잘 쓰다가 갑자기 전원이 나가서 전원에 불이 안들어오네요. 어뎁터 문제인지 공유기 본체 문제인지 잘 모르겠습니다. 구입한지는 거의 2년 넘었구요. 유상수리 하고싶은데 가격은 얼마정도 들며 어디서 수리가 가능한지 알고 싶습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전원이 안들어오는 문제는 공유기 혹은 어댑터의 불량으로 인해 나타나며, 비용 부분은 당사에서도 제품의 상태 점검 후 답변이 가능한 부분임으로 증상만 가지고 비용안내가 어려운점 양해부탁드립니다.
AS기간이 지난 모델의 경우 왕복 택배비용을 부담해주셔야 하며, AS점검을 하고자 하신다면 증상메모 후 아래 주소지로 제품을 발송하여주시기 바랍니다. 기기점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks 전화번호 : 1544-8695
감사합니다.
>몇일전만해도 잘 쓰다가 갑자기 전원이 나가서 전원에 불이 안들어오네요. 어뎁터 문제인지 공유기 본체 문제인지 잘 모르겠습니다. 구입한지는 거의 2년 넘었구요. 유상수리 하고싶은데 가격은 얼마정도 들며 어디서 수리가 가능한지 알고 싶습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































