공유기 설치 CD를 잃어버렷는데요

Question

며칠전 컴퓨터 포맷을 해버려서
다시 공유프로그램 깔아야 하는데
CD를 분실했어요..
어떻게 해야하나요
컴맹이니 쉬운말로 설명해 주시면 감사하겟습니당

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유정화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해 주신 연락처로 전화연결을 시도하였으나 연결이 불가하여 글로 답변드립니다.

Q204 공유기 제품 사용 중에 컴퓨터를 포맷 후 OS를 재설치 하시더라도
공유기의 설정 값은 공유기 내부 메모리에 저장되기 때문에
공유기 설치를 다시 하지 않더라도 사용이 가능합니다.

컴퓨터의 랜카드 드라이버 설치는 정상적으로 되어 있는지 확인이 필요할 것으로 추측되며
보다 정확한 원인파악을 위해서는 장애환경에서 전화상담을 받아 보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>며칠전 컴퓨터 포맷을 해버려서
다시 공유프로그램 깔아야 하는데
CD를 분실했어요..
어떻게 해야하나요
컴맹이니 쉬운말로 설명해 주시면 감사하겟습니당