답변[re] 설치도우미로 설치시 계속 설치 불가

안녕하세요~ 오재균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 공유기 설치 환경이 아니셔서 상담이 어려우셨는데 요청하신 시각에 다시한번 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다. *기술팀 운영시간 -전화접수 : 평일 10:00~21:45(1544-8695) -게시판접수 : 평일 10:00~17:45(www.iptime.co.kr) 감사합니다.
>금요일 구입해서 설치하고 있는데 지금까지 설치가 안되고 있습니다. 설치하다보면 계속 에라 나요 주말엔 전화 안되고 오늘은 계속 통화중이고, 아 정말 답답하네요 원격으로 들어와서 기술지원 해주셨으면 좋겠습니다. 192.168.0.1 은 들어가지지도 않습니다.