외부접속이 안되서 문의 드립니다.

Question

스마트폰을 통해 외부에서 iptime 관리페이지로 들어가려고하는데요.
ddns등록했는데 이게 네트워크가 연결되어있는 경우는 ddns 입력하면 접속이 되는데
3g를 통해서 하면 안되더라구요.
이유를 잘 모르겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김보민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 학내 고정 IP망을 사용하는 경우에는 학내망의 네트워크 장비가 외부로 부터의 접속을 차단할수 있으며
고객님 공유기의 고정 IP로 핑 test시 응답이 없으며, 등록하신 dyndns또한 응답하지 않아 학내망의 네트워크 장비가
외부에서의 접속을 차단하고 있을 가능성이 높음으로 해당 부분을 확인후 필요시 원격 공유기 접속 포트를 포트포워드 설정 후
사용해 보실것을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.

>스마트폰을 통해 외부에서 iptime 관리페이지로 들어가려고하는데요.
ddns등록했는데 이게 네트워크가 연결되어있는 경우는 ddns 입력하면 접속이 되는데
3g를 통해서 하면 안되더라구요.
이유를 잘 모르겠습니다.

외부접속이 안되서 문의 드립니다.

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