N104v 인터넷 연결

Question

고정아이피로 인터넷연결을 해서 dhcp로 연결을 하는데요

와이파이는 잡히는데 정작 인터넷 연결이 안되네요

아마 불량인것같은데 제가 공장초기화도 해보고 다 해 봤거든요

N104r 로 연결해보면 설정을 똑같이 해줬는데 연결이 되고
N104v 으로 연결하면 와이파이만 잡히고 인터넷이 안되네요

어떻게 해야되죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박영준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해 주신 연락처로 몇 차례 연락을 드렸으나 연결이 되지 않아 글로 답변드립니다.

동일한 조건에서 N104R은 정상적으로 연결이 되지만
N104V는 연결이 불가하다면 N104V의 기기적인 이상이 의심됩니다.

만약 펌웨어 버젼이 8.06이 아니라면 아래의 링크를 참고하시어
펌웨어 버젼을 업데이트 이후에 다시 한 번 확인해 주시고
동일할 경우에는 제품을 입고하셔서 AS를 받으시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

고정아이피로 인터넷연결을 해서 dhcp로 연결을 하는데요

와이파이는 잡히는데 정작 인터넷 연결이 안되네요

아마 불량인것같은데 제가 공장초기화도 해보고 다 해 봤거든요

N104r 로 연결해보면 설정을 똑같이 해줬는데 연결이 되고
N104v 으로 연결하면 와이파이만 잡히고 인터넷이 안되네요

어떻게 해야되죠?