설치문제

Question

공유기를 설치하다가 취소하고 다시 설치하는 도중 랜선 연결확인에서 그다음과정으로 넘어가지 않습니다.
공유기와 랜선연결을 확실히 했는데 (다음)버튼을 누르면 다음과정으로 넘어가지 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

랜선 연결에서 진행이 안되는 경우는 노트북에서 설치도우미를 진행하는 경우 발생할 수 있습니다.

고객님께서 노트북에서 진행중인 상태라면 노트북의 무선랜을 끄고 진행해 보시기 바랍니다.

데스크톱에서 해당 증상이 발생되신다면 아래 링크를 참고하셔서 수동을 설정을 진행해 보시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법

공유기를 설치하다가 취소하고 다시 설치하는 도중 랜선 연결확인에서 그다음과정으로 넘어가지 않습니다.
공유기와 랜선연결을 확실히 했는데 (다음)버튼을 누르면 다음과정으로 넘어가지 않습니다.