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답변[re] NAS101 펌웨어 자동업데이트 후 폴더 설정이 다 사라졌습니다.

2012.01.12조회 345

안녕하세요~ 임홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

NAS101의 초기화 작업은 RESET 버튼을 약 10초간 누른 상태에서

READY LED가 빠르게 점멸을 할 때에 RESET 버튼에서 손을 떼시면

NAS101에 설정되어 있던 기능들이 초기값으로 복구가 되는 부분으로

초기화를 여러번 진행하셔도 HDD의 DATA에 영향을 미치지 않습니다.

HDD는 컴퓨터에 직접 연결 하시어 점검을 하시고

정상 HDD를 NAS에 연결 후 초기화 이후에 재설정을 진행해 보시기를 부탁드리겠습니다.



감사합니다.




>펌웨어 업데이트후 HDD 폴더를 못찾습니다.폴더 계정 설정도 다 없어졌구요

Readme 파일이 있길래 읽어보니 초기화를 해야한다 써있더군요

USB로 접속했을시에는 분명 폴더들과 자료가 존재합니다.

처음 구매했을때 다른분 문의에 포멧없이 폴더 계정 설정 하면 기존 자료 그대로 사용가능하다 하여 초기화가 포멧을 시키는게 아니라 HDD를 인식할수 있게 하는 설치등을 하는가보다 하고 초기화를 했더니 기존 2TB가득 들어있던 자료가 다 날라갔었습니다.

한번 초기화를 한 상황에서 다시 초기화를 했을시 기존 데이터가 날라가지 않을지 확실한 답변 부탁드립니다.

아니면 지금 폴더를 인식하여 계정 설정을 할수 있는 방법을 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] NAS101 펌웨어 자동업데이트 후 폴더 설정이 다 사라졌습니다.
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 임홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. NAS101의 초기화 작업은 RESET 버튼을 약 10초간 누른 상태에서 READY LED가 빠르게 점멸을 할 때에 RESET 버튼에서 손을 떼시면 NAS101에 설정되어 있던 기능들이 초기값으로 복구가 되는 부분으로 초기화를 여러번 진행하셔도 HDD의 DATA에 영향을 미치지 않습니다. HDD는 컴퓨터에 직접 연결 하시어 점검을 하시고 정상 HDD를 NAS에 연결 후 초기화 이후에 재설정을 진행해 보시기를 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
>펌웨어 업데이트후 HDD 폴더를 못찾습니다.폴더 계정 설정도 다 없어졌구요 Readme 파일이 있길래 읽어보니 초기화를 해야한다 써있더군요 USB로 접속했을시에는 분명 폴더들과 자료가 존재합니다. 처음 구매했을때 다른분 문의에 포멧없이 폴더 계정 설정 하면 기존 자료 그대로 사용가능하다 하여 초기화가 포멧을 시키는게 아니라 HDD를 인식할수 있게 하는 설치등을 하는가보다 하고 초기화를 했더니 기존 2TB가득 들어있던 자료가 다 날라갔었습니다. 한번 초기화를 한 상황에서 다시 초기화를 했을시 기존 데이터가 날라가지 않을지 확실한 답변 부탁드립니다. 아니면 지금 폴더를 인식하여 계정 설정을 할수 있는 방법을 알려주세요

[2012-01-12 02:48:50]
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