iptime smart 충전 관련 문의입니다.

Question

아이폰 제품은 충전되는 것을 확인했습니다만
아이팟 제품군은 충전이 되질 않네요.

원래 아이팟 제품은 충전이 되질 않나요? 궁금합니다.
같은 충전짹에 같은 전압을 사용하는데 충전이 안 되니 뭔가 이상하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오세용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

아이폰과 아이팟의 경우 동일한 단자를 사용하고 있으므로 정상적으로 사용이 가능할 것으로 보여지는 상태입니다.

아이폰에서 정상적으로 충전이 되는 상태라면 제품 및 충전 케이블은 정상적으로 동작이 되는 것으로 보여지는

상태이며 아이팟 터치 4G에서 충전케이블 연결시 인식이 안되는 부분은 당사에서 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

>아이폰 제품은 충전되는 것을 확인했습니다만
아이팟 제품군은 충전이 되질 않네요.

원래 아이팟 제품은 충전이 되질 않나요? 궁금합니다.
같은 충전짹에 같은 전압을 사용하는데 충전이 안 되니 뭔가 이상하네요.