공유기고장문의 전화도안받고 답답해서올립니다.

갑자기 전원이 나가더니 안켜지더군요. 빠른a/s를 원하는데 연락도안대고 답답해서 글올립니다. 인터넷보니 서울지역엔 없고 분당쪽 본사만 있다고하는데 a/s받을려면 본사까지가야하나요?? 아니면 택배로붙여야하나요?? 지역이 서울이라 분당까지 가기엔 시간도안대고 거리가 멀어서 문의좀해봅니다.. 전원이안켜지는 이유도좀알았으면좋겟네요 집에서 개인이 수리가가능하다면 고쳐볼려구요.. 빠른답변좀 주시기바랍니다.. 아니면 연락좀 주시길바랍니다..