답변[re] N5004 외부 인터넷 연결 불가능 현상

안녕하세요~ 장동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여 주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여 주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시 인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 즉, 인터넷 연결 불가서 공유기의 CPU램프가 정상적으로 동작되는지 여부를 확인하셔야 하며 증상 발생시 회선을 PC에직접 연결하여 회선의 문제여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>캡쳐 올렸듯이 내부 네트워크만 되고 인터넷이 연결되지 않습니다 내부는 작동해서 네트워크 드라이브 사용이 가능한데 외부는 끊겨서 웹서핑 불가능. 항상 이런건 아니고 증상이 일어나도 공유기 리셋해주면 되긴 하지만 벌써 횟수가 꽤 됩니다. 펌웨어 버전은 7.80입니다.