답변[re] nas101 외장하드 연결 문제 , 건의 사항

안녕하세요~ sangs 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 답변드렸습니다. 외장하드 인식 문제는 외장 HDD로 시도중이나 현재까지 재현은 되고 있지 않아 다시 한 번 테스트를 진행을 하고 있고 나스모드에서 외장하드로 전환시 파워버튼 동작불가한 부분은 차후 펌웨어로 업데이트 될 예정입니다. 제품 사용에 있어서 불편을 드리게 되어 다시 한 번 사과의 말씀을 드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>답변 감사합니다. 1테라 외장하드가 nas에 usb연결시 인식이 안되는 문제가 있었으나 (pc연결시에는 작동) 안에 데이터 백업후 nas에 연결해서 관리메뉴 안에서 포맷을 하니 인식을 하더군요. 이건 해결되었고. nas를 pc에 usb연결해서 외장하드로 쓴후에 usb를 뽑으면 자동으로 리부팅 되어서 nas모드로 되돌아가는 기능이 있었으면 좋겠네요. 할때마다 뒤쪽에 전원 스위치를 눌렀다가 다시 켜는게 좀 불편하더군요 더구나 대부분의 유져들이 nas를 pc바로옆이나 책상 위에 두는게 아니고 구석진? 자리에 놓기때문에 (usb케이블만 쭈욱 뽑아서 pc에 연결해 놓거든요) 뒤쪽에 전원스위치를 껏다 켜는게 불편할거라고 생각됩니다.