무선이 잡히지 않습니다

Question

N104i 구입하여 사용하고 있습니다
지난주 금요일날 공유기를 받아 사용하는데 유선은 정상적으로 작동합니다
그런데 무선은 전혀 잡히질 않습니다
펌어웨를 업그레이드 하여도 스마트폰, 노트북 모두 무선은 전혀 잡히질 않습니다
불량인것 같습니다. 무선공유기를 많이 사용해 보았는데 무선자체가 안되는건 또 처음이네요
그래서 현재는 옆집 무선을 사용하고 있습니다 ㅎㅎ
택배로 보내야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이희정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 제품 이상유무 확인을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>N104i 구입하여 사용하고 있습니다
지난주 금요일날 공유기를 받아 사용하는데 유선은 정상적으로 작동합니다
그런데 무선은 전혀 잡히질 않습니다
펌어웨를 업그레이드 하여도 스마트폰, 노트북 모두 무선은 전혀 잡히질 않습니다
불량인것 같습니다. 무선공유기를 많이 사용해 보았는데 무선자체가 안되는건 또 처음이네요
그래서 현재는 옆집 무선을 사용하고 있습니다 ㅎㅎ
택배로 보내야 할까요?

무선이 잡히지 않습니다

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