인터넷 연결이 안됩니다

Question

제품을 사서 CD로 설치를 했고 노트북과 제품을 연결 -> 제품과 모뎀을 연결했는데,

설치도우미 중 랜연결(?)에서 다음을 누르면 멈춰서 다음으로 넘어가지 않고 첨부된 것처럼 에러 메시지가 뜹니다.

어떤 이유때문인지 답변 부탁드려요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김형택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

설치도우미를 사용하여 설치가 정상적으로 되지 않을 경우(설치도우미의 경우 설치 프로그램으로 PC에 따라 오동작할수 있습니다.)
아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여
공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여
관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용'
설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨"
메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가
나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정
내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면
됩니다.

감사합니다.

>제품을 사서 CD로 설치를 했고 노트북과 제품을 연결 -> 제품과 모뎀을 연결했는데,

설치도우미 중 랜연결(?)에서 다음을 누르면 멈춰서 다음으로 넘어가지 않고 첨부된 것처럼 에러 메시지가 뜹니다.

어떤 이유때문인지 답변 부탁드려요.

인터넷 연결이 안됩니다

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