답변[re] 원룸에서는 공유기 쓰면 충돌 일어납니까?

안녕하세요~ 신우철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. iptime공유기 하단에 추가로 공유기를 연결하여 사용할경우 충돌이 발생될수 있습니다. 하지만 추가 연결하려는 공유기의 설정을 충돌나지않게 변경하여 사용하면 이와같은 문제없이 사용이 가능하며 아래 방법으로 공유기설정 진행후 사용하여 주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>안녕하세요 원룸사는 사람입니다. 제가 Iptime의 제품을 쓴지 약 한 달 정도 된거 같아요. 처음에는 원룸에서 사용하고있는 공유기때문에 설정하기가 좀 힘들었지만 자주묻는 질문란을 참고하여 시키는데로 설정하고 어제까지 아무이상 없이 잘 쓰고 있었거든요? 근데 어제 아침부터 인터넷이 갑자기 안되길래 여기 빌라 인터넷 담당하는 사람한테 전화해서 문의를 했는데 저희집에 찾아오더니 공유기 쓰면 안된다고 그러는 겁니다. 자기네가 원래 쓰고있는 공유기랑 충돌이 일어나서 저희 때문에 지금 여기 빌라 인터넷이 안된다고 엄청 원망하더군요. 어처구니 없어서 제가 iptime 사이트 들어가서 시키는데로 잘 해서 지금까지 잘 사용하고 있었는데 뭔 소리냐 그랬더니 처음에는 잘 될지 몰라도 언젠가는 이렇게 충돌이 일어나서 안된다느니 어쩌구 저쭈구 그러길래 아무튼 어제부터 사용을 안하고 있습니다. 근데 또 인터넷이 안되길래 전화해서 물어보니까 지금 뭐 여기 모뎀이 나가가지고 수리하고 있다나 그러더라구요. 기존에 다른 공유기를 쓰고있는 원룸 빌라 같은곳에서는 진짜로 iptime 쓰면 안되는건지 궁굼해서 질문드립니다.