아까 문의했었는데요

Question

아까 문의 했었는데요 핑테스트 타임아웃 문제는 해결 됬습니다. 그런데 url이용한 ip주소 찾기실패는 계속 되더군요.
하라는거 다해봤는데 이러네요 url이용한 ip주소 찾기성공 만 하면 될것같은데..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박지환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

고객님의 경우 설치 도우미를 실행하여 설치를 하고 계시고
URL 이용한 주소 찾기에서 실패를 하신다면
앞서 안내해 드린 선 연결방법과 맥클론 설정법을 참고하시어 수동으로 설치를 해 주시길 바랍니다.

만약 설정을 적용후에도 동일하게 연결이 되지 않으신다면
해당환경에서 당사 고객지원센터 1544-8695번 으로 연락을 주시어 전화상담을 받아보시기를 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

아까 문의 했었는데요 핑테스트 타임아웃 문제는 해결 됬습니다. 그런데 url이용한 ip주소 찾기실패는 계속 되더군요.
하라는거 다해봤는데 이러네요 url이용한 ip주소 찾기성공 만 하면 될것같은데..