여전히 끊깁니다.

Question

펌업도 하고 MAC인증도 하고 커넥션 조절도 해 봤지만
끊기는 건 여전하네요.
커넥션 조절 같은 것은 임시방편 아닙니까.
버티는 시간만 늘려주지 근본적인 해결법은 아닌 것 같네요.
웹하드 쓸 동안도 퍼지던데 이제 공유기를 뺐다 꼈다라도 하라는 건가요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황신석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 연결 후 인터넷 연결시 끊김 증상이 발생되는 경우 이전 안내하여 드린 내용으로

조치후에도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 펌업도 하고 MAC인증도 하고 커넥션 조절도 해 봤지만
끊기는 건 여전하네요.
커넥션 조절 같은 것은 임시방편 아닙니까.
버티는 시간만 늘려주지 근본적인 해결법은 아닌 것 같네요.
웹하드 쓸 동안도 퍼지던데 이제 공유기를 뺐다 꼈다라도 하라는 건가요
감사합니다.