공유기 먹통.....

잘 쓰다가 어느날 보니까 인터넷이 안되더군요. 그래서 이리 저리 보다 보니.. 인터넷에서 공유기로 랜선 들어가는 부분에 불이 안들어와있더라고요 다시 꼽아도 그렇고 이거 무상 A/S가 될까요? 그리고.... 이거 정확한 구매시기를 모르는데.... 2년이 안된거 같은데 영수증 같은것도 없고 ... 이런경우... 어떻게 처리가 되는건가요??