Q504를 사용중입니다.

Question

제가 Q504 제품을 사용하고 있는대

특정 온라인 게임을 하면은 자꾸 인터넷이 끈기는 현상이 발생 합니다....

다른 게임은 그렇지 않는대 유독 게임 하나만 그런 현상이 발생 하는대

어떻게 해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김준석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

특정 게임시 끊김 현상이 발생하는경우 우선 인터넷 회선을 직접 연결하여

사용이 가능한지 확인하여 보시기 바랍니다.

만약 해당 pc에서 정상적으로 동작하는경우 아래의 설정을 참고하여

설정을 진행하여 주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 제가 Q504 제품을 사용하고 있는대

특정 온라인 게임을 하면은 자꾸 인터넷이 끈기는 현상이 발생 합니다....

다른 게임은 그렇지 않는대 유독 게임 하나만 그런 현상이 발생 하는대

어떻게 해야 하나요?
감사합니다.