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공유기가 안되네요

2010.11.16조회 172

정**iptime n104m지역방송

지난 7월말경에 구입해서 지금까지 별 문제없이 잘 사용해왔는데 어제 갑자기 공유기가 먹통이 됐어요

평소와 똑같이 컴퓨터켰는데 작업표시줄에 인터넷연결이 해제되어있거나 제한되어있다고하면서 인터넷연결 자체가 안되더라구요 인터넷 문제인 줄 알고 인터넷회사에 a/s신청해서 봐달라고했는데 그쪽 문제는 아니더군요 모뎀도 신호도 다 정상이었습니다

공유기를 자세히 보니 평소에는 전원램프 말고도 다른 램프들이 들어왔던 것 같은데 어제는 보니까 전원 램프에만 불이 들어오고 다른 램프는 전혀 불이 들어오지 않았습니다 전원어댑터를 뺐다 다시 꽃아봐도 계속 그 상태고 공유기 연결한 채로는 인터넷을 아예 사용할 수가 없어서 지금은 공유기 연결을 해재하고 모뎀하고 pc를 바로 연결해서 사용중입니다

공유기 본체며 공유기관련 소프트웨어등 어떤것도 손댄적이 없고 엊그제까지 아무 문제없이 사용했던 것인데 갑자기 이러니 당황스럽네요

무엇이 문제인지, 어떻게 해결을 해야하는지 좀 도와주세요

답변

QnA
제  목공유기가 안되네요
이름정**
제품명iptime n104m
인터넷 회선지역방송
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지난 7월말경에 구입해서 지금까지 별 문제없이 잘 사용해왔는데 어제 갑자기 공유기가 먹통이 됐어요 평소와 똑같이 컴퓨터켰는데 작업표시줄에 인터넷연결이 해제되어있거나 제한되어있다고하면서 인터넷연결 자체가 안되더라구요 인터넷 문제인 줄 알고 인터넷회사에 a/s신청해서 봐달라고했는데 그쪽 문제는 아니더군요 모뎀도 신호도 다 정상이었습니다 공유기를 자세히 보니 평소에는 전원램프 말고도 다른 램프들이 들어왔던 것 같은데 어제는 보니까 전원 램프에만 불이 들어오고 다른 램프는 전혀 불이 들어오지 않았습니다 전원어댑터를 뺐다 다시 꽃아봐도 계속 그 상태고 공유기 연결한 채로는 인터넷을 아예 사용할 수가 없어서 지금은 공유기 연결을 해재하고 모뎀하고 pc를 바로 연결해서 사용중입니다 공유기 본체며 공유기관련 소프트웨어등 어떤것도 손댄적이 없고 엊그제까지 아무 문제없이 사용했던 것인데 갑자기 이러니 당황스럽네요 무엇이 문제인지, 어떻게 해결을 해야하는지 좀 도와주세요

[2010-11-16 02:46:16]
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▲Torrent 이용시 인터넷 끊김.
▼공유기 사용시 인터넷이 자꾸 끊깁니다.
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 ㄴ[re] 공유기가 안되네요고객지원실182
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