공유기 사용시 인터넷이 자꾸 끊깁니다.

Question

구입한지는 한달이 안되었고 제품상태는 겉은 매우 양호합니다.
이걸로 인터넷을 연결하면 처음엔 잘되다가 나중에 꼭 끊기네요.
집에서도 해봤고, 다른 곳에서도 해봤는데 모두 동일한 현상이 나타납니다.
인터넷은 3군데 모두 SKB입니다.
(랜선을 컴퓨터에 직접 연결하면 매우 잘됩니다.)

물론 자주묻는 질문에 나와있는대로 공유기 이름도 바꾸고 설정도 해주어봤으나 안됩니다.
제가 보기에는 아무래도 기기문제인 듯 하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정덕훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 이용한 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않는 경우 끊김 증상이 유선연결시

발생되는지 무선 연결시 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

유선 연결시 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 정상적으로 연결이 되는지

확인하여 주시기 바라며 정상적으로 연결이 되는 경우 공유기 펌웨어 업데이트 후

맥클론 설정을 하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 구입한지는 한달이 안되었고 제품상태는 겉은 매우 양호합니다.
이걸로 인터넷을 연결하면 처음엔 잘되다가 나중에 꼭 끊기네요.
집에서도 해봤고, 다른 곳에서도 해봤는데 모두 동일한 현상이 나타납니다.
인터넷은 3군데 모두 SKB입니다.
(랜선을 컴퓨터에 직접 연결하면 매우 잘됩니다.)

물론 자주묻는 질문에 나와있는대로 공유기 이름도 바꾸고 설정도 해주어봤으나 안됩니다.
제가 보기에는 아무래도 기기문제인 듯 하네요.
감사합니다.