답변[re] as건
안녕하세요~ 김철호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다.
사용하시는곳에 12V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바라며, 어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다. 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다
감사합니다.
>상기 제품명을 옥션을 통해 어제 도착하였고 설치후 3시간정도 아무 이상없이 작동하였으나 그 후 깜박거리던 불빛도 들어 오지않고 동작이 안되고 있습니다. 어떻게 해야하는지 신속한 조치 부탁합니다... 감사합니다.
사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다.
사용하시는곳에 12V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바라며, 어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다. 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다
감사합니다.
>상기 제품명을 옥션을 통해 어제 도착하였고 설치후 3시간정도 아무 이상없이 작동하였으나 그 후 깜박거리던 불빛도 들어 오지않고 동작이 안되고 있습니다. 어떻게 해야하는지 신속한 조치 부탁합니다... 감사합니다.







































