이틀전 전화주셨던 분께

Question

어제 글 올렸는데 지우셨나봐요
아무튼 어제 써드린 내용의 결과가 나왔고요
이틀전에 전화주셨던 분께서 원격조정으로 셋팅을 잡아주신다고 하셨거든요
오전중에 서비스를 받을 수 있을까요
넷북과 공유기 거리 1미터 남짓 사이에 두고 대기해 놓겠습니다

지금도 벤치비(www.benchbee.co.kr)에서 테스트해보면 넷북의 무선 인터넷 다운로드 속도는 42Mbps가 나옵니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 우혁제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 것 처럼, 무선 키보드와 마우스는 무선 공유기가 사용하는 주파수와 동일대역의
주파수를 사용하여 무선 신호에 영향을 미칩니다.

원격으로 공유기의 설정상태를 확인 및 조정해 드렸고 조금더 사용해 보시기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>어제 글 올렸는데 지우셨나봐요
아무튼 어제 써드린 내용의 결과가 나왔고요
이틀전에 전화주셨던 분께서 원격조정으로 셋팅을 잡아주신다고 하셨거든요
오전중에 서비스를 받을 수 있을까요
넷북과 공유기 거리 1미터 남짓 사이에 두고 대기해 놓겠습니다

지금도 벤치비(www.benchbee.co.kr)에서 테스트해보면 넷북의 무선 인터넷 다운로드 속도는 42Mbps가 나옵니다

감사합니다.