설치 도우미 실행하면 오류창이 뜹니다.

CD를 넣고 설치 도우미와 검색기를 설치한후 설치 도우미를 실행하려면 오류창이 뜹니다. 그래서 홈페이지에서 설치 프로그램을 다운받아서 해도 안됩니다. 저희집이 바이러스가 걸려서 안되는건가요?