고장난거 같아요

한달 안됐는데 컴퓨터로는 연결됐다고 뜨고 안되구요 폰으로는 와이파이연결해서 잡아도 인터넷이 아예 안되요 인터넷이 문제인거 같아서 며칠 납두다가 원래 있던 유선공유기 애니게이트로 하니깐 잘되더라구요 그래서 다시 꼽고 껐다 켰다 이것저것 다해봐도 잡히긴 해도 인터넷이 아이 안되요 고장난거죠? a/s 보내야하나용