간혈적인 인터넷 접속 끊김 현상 발생
다 지워져서 다시 씁니다..ㅠ_ㅠ
1. 약 2주 전 부터 간혈적으로(약 3-5분 주기) 네트워크 연결이 끊어졌다는 메세지가 뜸.
( 유, 무선 다 그래요~)
2. PC와 인터넷 모뎀을 직접 연결해서 사용을 하니 3일간 끊어지는 증상 없음.
3. Firmware Update를 해도 증상 발생.
4. ping test시 끊어질 때 hardware error 메세지 발생.
구매 한 지는 약 1년 5개월 정도 되었습니다.
어떻게 처리해야 할지, a/s를 보내야 하는건지...답변 부탁드립니다.
인터넷 전화 못 쓴지 오래 되었습니다. 최대한 빨리 처리 할 수 있는 방법을 알려주세요..
1. 약 2주 전 부터 간혈적으로(약 3-5분 주기) 네트워크 연결이 끊어졌다는 메세지가 뜸.
( 유, 무선 다 그래요~)
2. PC와 인터넷 모뎀을 직접 연결해서 사용을 하니 3일간 끊어지는 증상 없음.
3. Firmware Update를 해도 증상 발생.
4. ping test시 끊어질 때 hardware error 메세지 발생.
구매 한 지는 약 1년 5개월 정도 되었습니다.
어떻게 처리해야 할지, a/s를 보내야 하는건지...답변 부탁드립니다.
인터넷 전화 못 쓴지 오래 되었습니다. 최대한 빨리 처리 할 수 있는 방법을 알려주세요..
