공유기가 번개를 맞았는데요

Question

맞았을때 번개 맞으면 수리 안해준다고 알고있어서

묵혀두고 쓰지 않고 있다가

최근에 다시 꺼냈습니다.

산지 좀 되긴 했지만 1년은 지나지 않았구요

박스와 보증서 없이 공유기 본체만 있는 상황입니다.

이 경우 AS 가능한가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 낙뢰로인한 제품손상의 경우 부분수리가 불가능합니다. 제품의 메인보드(기판)자체를 교체해야 하기때문에 유상으로 비용이 청구 됩니다. a/s자체가 불가능 하진 않으며 왕복 택배비용 + 유상비용이 청구됩니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 황성민 님이 쓰신 내용 <<< > >맞았을때 번개 맞으면 수리 안해준다고 알고있어서 > >묵혀두고 쓰지 않고 있다가 > >최근에 다시 꺼냈습니다. > >산지 좀 되긴 했지만 1년은 지나지 않았구요 > >박스와 보증서 없이 공유기 본체만 있는 상황입니다. > > >이 경우 AS 가능한가요? 감사합니다.