USB-전원이 안들어 오네요

Question

USB전원이 안들어 옵니다.
그래서 컴퓨터에서 인식을 못하고 있습니다.
다른 컴퓨터에서도 실험을 해보았는데 마찬가지입니다.
어떻게 해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강호윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

USB무선랜카드 인식문제로 인해 사용이 불가하실 경우 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보실 수 있으며, 무선랜카드 제품의 경우 제품 구매일로부터 1년, 제조년월일로부터 15개월까지 무상A/S기간입니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 강호윤 님이 쓰신 내용
USB전원이 안들어 옵니다.
그래서 컴퓨터에서 인식을 못하고 있습니다.
다른 컴퓨터에서도 실험을 해보았는데 마찬가지입니다.
어떻게 해야하나요?
감사합니다.