답변[re] 얼마전에 구입한 N150UA 인식이 안됩니다.

안녕하세요~ 박지호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 무선랜카드가 정상적으로 인식되지 않을 경우 다른 정상적인 PC에 랜카드를 설치하여도 동일하게 인식되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 대한통운택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박지호 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지는 1주일 정도 됐고 바코드의 숫자를 봐서는 3월 25일 생산인거 같은데 며칠 잘쓰다 갑자기 인식이 되지 않고 있습니다. > >USB 단자에 꽂으면 깜박임 없이 파란불은 계속 들어오지만 OS의 자동인식 기능이 전혀 반응을 하지 않습니다. > >AS를 받아야 할 것 같은데 필요한 절차같은게 있다면 알려주세요. 감사합니다.