답변[re] N604M불량

안녕하세요~ 정광진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정광진 님이 쓰신 내용 <<< > >전화 하니깐 무슨 연결음만 들리고 접수 1번 누르면 전화 준다는 소리만 >나오구 전화도 없구요 ....하루종일 연결음 만 듣다가 끝나네요 >도대체 어디루 전화를해서 상담을 받아야합니까?? 도대체.. >제품교환 부탁드립니다 진짜 .... > > 감사합니다.