N604M불량

전화 하니깐 무슨 연결음만 들리고 접수 1번 누르면 전화 준다는 소리만 나오구 전화도 없구요 ....하루종일 연결음 만 듣다가 끝나네요 도대체 어디루 전화를해서 상담을 받아야합니까?? 도대체.. 제품교환 부탁드립니다 진짜 ....