답변[re] 어제통화 후 확인했는데 계속 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 조희영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 외부에 계신 관계로 차후 환경에서 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조희영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >어제 기술지원팀 남자분과 통화 후 >집에가서 공유기 확인했는데 > >cpu불은 1초 주기로 계속 깜박 깜박거리는데 >여전히 인터넷 연결이 안됩니다. > >어제도 말씀드렸는데 >2월 초에 공유기 받고 한..3~4일 정도 잘 사용했는데 >7(일) 인터넷 하려고 컴터를 켜는데 갑자기 인터넷 연결이 안되고 있습니다. > >노트북으로 업무를 봐야해서 한시가 급한 상황인데 >최대한 빨리 정상제품으로 교환이 가능한지 알고싶습니다. > >어제 기술지원팀 남자분이 >구매 후 한달 안에  문제가 있다면 바로 교환처리 해준신다고 했는데 > >최대한 빠른 답변 부탁드립니다. > >지금빨리 업무도 해야하고 인터넷도 사용해야 해서 >이렇게 글 남깁니다. > >계속 통화시도하는데 >어제부터 왜이렇게 통화가 힘든지 > >모든 상담원은 통화중이라고 하고 >계속 기다려도 전화연결도 안되고 > >최대한 빨리 연락주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >꼭 부탁드립니다. 정말 통화좀 하고싶습니다. > > > 감사합니다.