답변[re] 게임도중 멈춤현상

안녕하세요~ 김종호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 기존 입고된 제품상에서도 이상문제가 발생되지 않았지만 기존 공유기에서 사용이 되신 상태로 새제품으로 교환해드린 상태이셨습니다. 다른 제품으로도 동일 증상이 나타나셨다면 제품의 이상보다는 기존 11g에서 11N으로 연결이 되면서 발생되었을 가능성이 높은 상태로 보여집니다. 채널본딩을 사용하는 11N에서 가장 영향이 있을 수 있는 채널변경을 통하여 무선연결을 확인해보시기로 하셨습니다. 채널변경은 최적 채널을 검색하여 사용하지 않는 채널중에 채널로 변경하여 사용을 해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김종호 님이 쓰신 내용 <<< > >증상:제목 그대로 게임도중 멈춤현상이 너무 심해요 >거의 30초에 한번씩 멈추네요 > >제품은 N5004고요 전에도 똑같은 증상때문에 문의를 드린적 있는데요 >기사분께서 갈켜주신데로 했는데도 해결되지 않아 제품을 교체했습니다 >전보다는 조금 덜해진 감이 있어서 꾹 참고 있었는데 이건 가면 갈수록 >심해져서 게임을 못할정도네요 . >혹시 윈도우 문젤까 싶어서 윈도우도 다시 깔아봤는데 증상은 똑같고요 >여기 게시판에 있는 멈춤현상에 관한글 찾아봐서 >하라는데로 다해봤는데도 안되서 너무 답답하네요 >마음같아선 제품 그냥 환불해버리고 싶어요 > >P.S >혹시나 인터넷 문제일까 싶어서 지금쓰는 인터넷 기사분 2번이나 불러서 >점검해봤는데 그쪽 문제는 없다고 하네요 > 감사합니다.