a/s 해서 온 공유기 또 불량

안녕하세요. 전에 공유기 불량 글을 썼고 택배로 보내 a/s도 받았는데 공유기를 받고 몇일은 괜찮았는데 어제 갑자기 회선에 불이 다 꺼지고 연결이 끊어져 당황했습니다.(참고로 여기는 레스토랑이거든요.) 남는 공유기로 일딴 교체 했는데 지금은  됩니다. 5회선을 연결하는데 예비 공유기가 4구짜리라 좀 불편이 생기고 있는데 a/s에서 온지 얼마 되지도 않았는데 자꾸 고장이 생겨 너무 불편합니다. 새걸로 교체해 주시던지 환불 해 주시던지 답변 부탁 드립니다.