답변[re] 그래도 안됩니다
안녕하세요~ 박창환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담을 통해 확인결과 WAN포트에 연결된 링크가 불안정하여 발생된 문제이셨으며, 링크모드 변경 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
일반적으로 링크모드는 자동으로 변경되나 고객님 환경의 경우 벽단자와 공유기 연결사이에 링크모드 불안정한것으로 판단되며 가능하시다면 연결케이브를 변경하여 재연결을 진행해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박창환 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷이 처음에 한번 열면 무조건 쿡인터넷으로 가는 쿡인터넷라이트를 쓰고 있습니다. 원래 아이디와 비밀번호가 잇었는데 >자동으로 연결 체크해서 하고 있고요.
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>아이피도 받고
>모두 일반적으로 진행되다가 인터넷연결 시도 중... 이라고 계속 뜨고 연결되지 않네요.
>
>설치도우미에도 마찬가집니다.
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감사합니다.
전화상담을 통해 확인결과 WAN포트에 연결된 링크가 불안정하여 발생된 문제이셨으며, 링크모드 변경 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
일반적으로 링크모드는 자동으로 변경되나 고객님 환경의 경우 벽단자와 공유기 연결사이에 링크모드 불안정한것으로 판단되며 가능하시다면 연결케이브를 변경하여 재연결을 진행해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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>인터넷이 처음에 한번 열면 무조건 쿡인터넷으로 가는 쿡인터넷라이트를 쓰고 있습니다. 원래 아이디와 비밀번호가 잇었는데 >자동으로 연결 체크해서 하고 있고요.
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>아이피도 받고
>모두 일반적으로 진행되다가 인터넷연결 시도 중... 이라고 계속 뜨고 연결되지 않네요.
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>설치도우미에도 마찬가집니다.
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감사합니다.







































