그래도 안됩니다

Question

인터넷이 처음에 한번 열면 무조건 쿡인터넷으로 가는 쿡인터넷라이트를 쓰고 있습니다. 원래 아이디와 비밀번호가 잇었는데
자동으로 연결 체크해서 하고 있고요.

아이피도 받고
모두 일반적으로 진행되다가 인터넷연결 시도 중... 이라고 계속 뜨고 연결되지 않네요.

설치도우미에도 마찬가집니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박창환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 확인결과 WAN포트에 연결된 링크가 불안정하여 발생된 문제이셨으며, 링크모드 변경 후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 일반적으로 링크모드는 자동으로 변경되나 고객님 환경의 경우 벽단자와 공유기 연결사이에 링크모드 불안정한것으로 판단되며 가능하시다면 연결케이브를 변경하여 재연결을 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박창환 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 처음에 한번 열면 무조건 쿡인터넷으로 가는 쿡인터넷라이트를 쓰고 있습니다. 원래 아이디와 비밀번호가 잇었는데 >자동으로 연결 체크해서 하고 있고요. > >아이피도 받고 >모두 일반적으로 진행되다가 인터넷연결 시도 중... 이라고 계속 뜨고 연결되지 않네요. > >설치도우미에도 마찬가집니다. > > > 감사합니다.

그래도 안됩니다

답변