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답변[re] 답변주신 내용으로 해도 결과가 똑같습니다

2009.12.18조회 193

안녕하세요~ 김기범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 말씀드린 부분과 같이 속도저하의 경우 사례상 설정상의 문제이거나 기기불량, L2장비간의 하드웨어 특성으로 인한 저하입니다.

초기화를 하셔서 개선이 되지 않으셨기 때문에 A/S기간내의 제품인지를 확인하셔서 당사로 공유기를 보내주신 후 내부 보드를 교체받아주시기 바랍니다.  

감사합니다.


>>> 김기범 님이 쓰신 내용 <<<
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>234545번 글에 대한 답변을 받았습니다.. >그런데 작성해 주신 내용으로 해도 결과는 똑같네요..
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>다른 제품을 사야하는 건가요? ^^
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변주신 내용으로 해도 결과가 똑같습니다
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선SK브로드밴드 광랜W
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안녕하세요~ 김기범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 말씀드린 부분과 같이 속도저하의 경우 사례상 설정상의 문제이거나 기기불량, L2장비간의 하드웨어 특성으로 인한 저하입니다. 초기화를 하셔서 개선이 되지 않으셨기 때문에 A/S기간내의 제품인지를 확인하셔서 당사로 공유기를 보내주신 후 내부 보드를 교체받아주시기 바랍니다.   감사합니다. >>> 김기범 님이 쓰신 내용 <<< > >234545번 글에 대한 답변을 받았습니다.. >그런데 작성해 주신 내용으로 해도 결과는 똑같네요.. > >다른 제품을 사야하는 건가요? ^^ 감사합니다.

[2009-12-18 04:35:01]
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▲Q204 사용하는 사람인데요..
▼갑자기 인터넷이 안되요.
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