답변[re] 갑자기 인터넷이 안되요.

안녕하세요~ 이광근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 무선연결이 되지 않으면 아래의 내용을 참고하여 무선 설정 변경 후 다시한번 연결을 진행 해 보시기 바랍니다. 공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을 변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하십니다. 위 설정으로도 연결이 되지 않으시다면 상담가능한 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이광근 님이 쓰신 내용 <<< > >독서실에서 노트북으로 인터넷을 하기위해서 > >G104BE제품을 제가 직접 설치를 했는데요 > >3달이상 아무런 문제없이 잘되다가 어제 갑자기 > >인터넷이 끊기더니(공유기에 유선으로 연결된 데스크탑 PC는 정상적으로 > >인터넷이 됩니다.) 오늘까지 계속안되네요 > >저는 독서실안에서 노트북으로 인터넷만 하다가 갑자기 안되서 > >공유기에 직접 연결된 PC를 누가 건드렸는지 무슨 일이 있었는지는 > >잘 모르겠네요 해결방법좀 알려주세요 감사합니다.