무선연결속도가 오르락내리락하네요

Question

무선연결속도가 안정적이지않고 오르락내리락하네요
문제점이뭔지 모르겠네용
그리고 전에 q204쓰다가 N6004구매해서 연결햇는뎅
따로 설정안하고 바로 연결하니 인터넷되더라구요
무선설정만해서 사용중인데
설정을 다시 해야하나요?
참그리고 펌웨어버전이6.04 인거같던뎅 펌웨어업데이트꼭해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김기식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

무선연결 속도의 경우 링크속도와 실제 다운로드 속도 2가지로 볼 수 있습니다.

고객님께서는 무선인터넷속도측정을 하여 해당 값에 큰 폭으로 변화가 생기는지
확인하시기 바라며 또한 유선으로 PC를 연결하여 유선인터넷속도는 정상인지
확인하여 주시기 바랍니다.

유무선 동시에 같은 증상이 발생하신다면 공유기의 인터넷연결 설정을 재설정하여 주시기
바랍니다.

먼저 공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷속도가 정상적으로
나오는지 확인하신 후 이 PC를 사용하여 아래의 링크를 참고하여 설정을 하시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고급설정 무선랜 관리 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해
A/S를 보내주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 김기식 님이 쓰신 내용
무선연결속도가 안정적이지않고 오르락내리락하네요
문제점이뭔지 모르겠네용
그리고 전에 q204쓰다가 N6004구매해서 연결햇는뎅
따로 설정안하고 바로 연결하니 인터넷되더라구요
무선설정만해서 사용중인데
설정을 다시 해야하나요?
참그리고 펌웨어버전이6.04 인거같던뎅 펌웨어업데이트꼭해야하나요?

감사합니다.