답변[re] a/s 입고시켰어요 확인바랍니다.

안녕하세요~ 이영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 제품 입고되면 이상유무 확인후 연락드려 현재 상태 설명드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이영환 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 택배로 보냈어요 확인바랍니다. >증상은   첨에는 신형.구형 모뎀 전부인식하고 정상작동했는데. >이제는 구형모뎀만 인식하고 신형모뎀을 인식을 못합니다. >인터넷 때문에 기사를 불렀는데 결론은 공유기에서 모뎀을 인식을 못하더라구요 신형 새제품인데요...컴에 바로 연결하면 인식하구요. >그리고 인터넷을 쓰다가 가끔 인터넷이 단락되는 현상이 있어요. >모뎀신호는 다 살아 있는데. 2~5초가량 잠시 단락됩니다.   > >그럼 좋은 하루되시고 수고하세요 감사합니다.