ip TIME N604M 설치

Question

제품 안에 설명서 대로 설치를 했습니다.
그런데 설치를 다하고 맨 마지막 사항인
바타화면 네트워크에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해서 속성에 들어가서요.
거기에 무선인터넷연결 아이콘이 안뜹니다.

그 전까지는 설치를 무난하게 따라하면서 했었는데
아이콘이 안떠서 설치가 안되네요.

제가 직장에 다니는 관계로
퇴근해서 집에 도착하면
7시쯤 도착합니다.

메일 설명으로 해결이 안되면
저녁 7시~8시쯤 상담통화를 할 수 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박선화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

말씀하신 내용 중 '내 네트워크 환경' 마우스 우측 클릭 후 속성에 들어가는 경우는 무선pc에서

들어가야지만 '무선네트워크 연결' 아이콘이 뜨는 경우입니다.

만약, 무선 pc에서도 '무선네트워크 연결' 이라는 아이콘이 없으시다면 해당 pc의 무선 드라이버가

설치 안되있는 부분입니다.

정확한 안내는 요청하신 저녁 7시에 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

박선화 님이 쓰신 내용
제품 안에 설명서 대로 설치를 했습니다.
그런데 설치를 다하고 맨 마지막 사항인
바타화면 네트워크에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해서 속성에 들어가서요.
거기에 무선인터넷연결 아이콘이 안뜹니다.

그 전까지는 설치를 무난하게 따라하면서 했었는데
아이콘이 안떠서 설치가 안되네요.

제가 직장에 다니는 관계로
퇴근해서 집에 도착하면
7시쯤 도착합니다.

메일 설명으로 해결이 안되면
저녁 7시~8시쯤 상담통화를 할 수 있을까요?
감사합니다.