답변[re] 유선연결 오류

안녕하세요~ 채병섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우는 PC상에서 인터넷을 실행할때 광대역연결이 실행이 되어 인터넷연결확인을 할 수 없는 경우입니다. 예전 ADSL모뎀방식중 계정과 암호를 이용하여 광대역이라는 프로그램으로 인터넷을 연결하는 방식으로 해당 PC에 해당 광대역프로그램이 추가되어 발생된 문제입니다. 광대역프로그램을 PC상에서 제거하신 후 인터넷연결이 되셨습니다. 감사합니다. >>> 채병섭 님이 쓰신 내용 <<< > >윈도우 7 32비트 사용하구 있구요 > >sk브로드밴드 사용하고 있습니다 > >어느날부터 인가 재부팅 후에 > >유선으로 연결된 컴퓨터의 인터넷이 연결이 되질 않네요 > >공유기 연결없이 컴퓨터에 직접 연결했을때는 되구요 > >공유기에 연결된 상태에서는 무선 인터넷은 > >사용가능하지만 유선은 되질 않네요 > >랜선을 뺐다 꼈다 어찌하다보면 또 되다가;; > >재부팅 후에 또 연결오류가 나옵니다 > >http://192.168.0.1 로 들어가서 확인하면 연결되었다고 나오고 > >윈도우 상에선 연결 실패라고 나오네요 > >mac 주소변경을 사용해도 문제가 해결되지 않습니다 > >해결방법이 어찌 되나요? 감사합니다.