노트북무선랜 느려요.

Question

테크노마트에서 N604M을 구입하였다가 노트북 무선랜 속도가 느려 N3004로 교환 구매 했어요. 무선랜은 PC 1대와 새로 구입한 삼성노트북 R470-PS53(N모드) WINDOWS 7을 사용하고 있는데 기존 PC(G모드)는 제속도가 나옵니다. 그런데 노트북은 인터넷 속도는 물론이고 자주 끊겨서 사용이 불가능한데 삼성서비스에서는 WIN버전이 신버전이라 잘 모르겠다는 답변입니다. 답변바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 지종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대하여 답변드리도록 하겠습니다. 공유기를 통하여 무선랜PC는 정상적으로 잘 된다면, 공유기의 동작 및 설정에는 문제가 없는것으로 보여집니다. 일반적으로 무선느려짐이나 끊김증상의 경우는 공유기문제, 무선PC 문제, 신호간섭등이 대표적입니다. 고객님의 경우는 무선랜PC가 잘되기 때문에 공유기의 동작이나 신호간섭등의 원인으로 보여지지 않으며 노트북의 무선랜동작의 문제나, 드라이버상의 문제의 가능성이 높아보입니다. 노트북에서 G모드에서는 정상적이였다고 한다면 N모드 동작에 문제가 될 가능성이 있으므로 공유기의 모드를 G모드로 설정하여 상태를 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 지종훈 님이 쓰신 내용 <<< > > > 테크노마트에서 N604M을 구입하였다가 노트북 무선랜 속도가 느려 N3004로 교환 구매 했어요. 무선랜은 PC 1대와 새로 구입한 삼성노트북 R470-PS53(N모드) WINDOWS 7을 사용하고 있는데 기존 PC(G모드)는 제속도가 나옵니다. 그런데 노트북은 인터넷 속도는 물론이고 자주 끊겨서 사용이 불가능한데 삼성서비스에서는 WIN버전이 신버전이라 잘 모르겠다는 답변입니다. 답변바랍니다. 감사합니다.