N504 - N5004 신제품 인식불가

N504 를 쓰고 있었습니다. 1년도 넘었지요 잘쓰고 있다가 어느 비가 많이 오던 며칠전 우르르쾅쾅~ 하고 나니 인터넷이 안되더군요 그래서 KT에 전화해보니 공유기가 문제인것 같다길래 공유기를 빼고 모뎀에 바로 랜선을 연결했더니 인터넷이 잘 되더라구요 그래서 공유기에 문제가 생겼구나 해서 N5004를 급하게 주문해서 연결했습니다. 그런데 !! 모든 선들을 잘 꽂았고 불도 잘 들어오는데 설치과정에서 신제품 인식불가라고 하네요 그래서 N504도 다시 꽂아보고 Reset 도 해봤는데 다~ 안되네요 . 두 제품 다 불량일리 없다고 생각됩니다. 하지만 도저히 왜 안되는지 이해가 안되네요 리셋하는 방법 말고 인식시킬 방법이 또 없을까요?? 늦은시간이나 주말에는 근무를 안하시는 것 같아서 걱정이네요 저 무선인터넷 좀 사용합시다..ㅜㅜ ※ 참참참,.. 설치가 완료되지 않아도 인터넷은 연결되었다고 나와요..ㅡㅡ 실제로는 연결 못하고 있으면서..;; ※ N504와 N5004 중 어떤 제품이 더 좋은건가요??     어떤게 더 신제품인가요??