iptime g104m을 구입했습니다.

설치를 하려니 핑테스트에서 계속 에러가 뜨는데요 어떻게 해야합니까.? 그리고 펌웨어 자동업데이트를 하려고 사이트 가입하고 업데이트를 눌렀더니 업데이트에 id랑 패스워드 적으라기에 가입한 아이디와 패스워드를 입력했습니다. 근데 로그인 정보가 없다고 나오네요 어떻게 된일인가요?