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무선공유기와 소니 무선 헤드폰 간섭문제

2009.09.17조회 463

김**126메가패스 엔토피아

아래는 제가 무선공유기와 소니 무선 헤드폰 간섭문제 때문에 SONY 서비스센타와 나눈 Q&A입니다. 결론은, 자기 제품쪽에서는 해결책이 없으므로 유무선 공유기쪽에서 해결하라는 답변입니다.                
                
(제가 냈던 질문)                
SONY 무선헤드폰 MDR-DS6000 사용자입니다. 스카이 라이프 셋탑박스에 광케이블로 연결 사용하고 있습니다. 얼마전 부터 스카이라이프를 켜면 딸아이 노트북 무선인터넷이 안된다고 했습니다. 그 때는 무심코 스카이 안테나와 무슨 관련이 있나 했는데 며칠 전 맘먹고 테스트 해보니 문제는 소니 무선 헤드폰이었습니다. 이 녀석만 작동이 되면 무선인터넷이 끊깁니다. 최근에 무선 속도를 11n으로 업글하려고 유무선 공유기를 바꾸었는데도 같은 현상입니다. 참고로 제 유무선 공유기는 EFM ipTIME N5004 입니다. 사용 노트북은 후지쯔, IBM, 도시바 3대. 모두 무선인터넷이 끊깁니다. 조언 바랍니다.                
                
(SONY로 부터 받은 답변)                
저희 SONY 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.                 보내주신 메일은 잘 받아 보았습니다.                 고객님의 소중한 문의 고맙습니다.                 MDR-DS6000 제품은 2.4GHz 주파수 대역을 사용합니다.                 무선 LAN이 2.4GHz 주파수를 사용하는 경우에는 작동이 원활하지 않을 수                 있으므로 가능하면 5GHz를 사용하시기 바랍니다.                 또한 2.4GHz 주파수를 사용하는 다른 장치가 작동 중일 때, 프로세서에서                 TUNE/ID SET를 한번 누른 다음 헤드폰에서                 TUNE/ID SET를 한번 누르십시오. 프로세서가 전송을 위한 최적의 주파수를                 감지하고 자동으로 전환됩니다.                 제가 드린 답변이 고객님께 도움이 된다면 좋겠습니다.                 문의사항이 있으시면 메일이나, 전화로 문의주시면 신속하게 답변드리겠습니다.
---------------------------------------------------------------------------------
                
iptime측에 질문드립니다.                
1. 5GHz를 사용하는 귀사의 유무선 공유기 제품이 있는지요?                
2. 귀사 제품이 없다면 타사 제품 중에 혹시 5GHz를 사용하는 제품을 아시는지요?        
3. 제 집 노트북 무선이 11g도 있고 11n도 있습니다. 제가 찾은 지식으로는        
   5GHz를 듀얼로 사용하는 유무선 공유기도 결국 11g 노트북을 위해서는 2.4GHz를
   사용하므로 어차피 이 문제는 변함이 없이 생기는거 맞지요?                
4. SONY측이 혹시 해결책이 있는데도 번거로워서 피한다고 생각하시지는 않는지요?
5. (전체적으로 다시 한번 질문) 어떻게 이 문제를 해결해야 하는지요?                
   어제도 다시 시도 해보았는데 소니 무선헤드폰 켜면 11g이든지 11n 노트북이든지        
   모두 무선 인터넷이 끊깁니다. 세팅에서 채널을 이리저리 바꾸어봐도 마찬가지입니다.
   도움 바랍니다.       

P.S. 참고로 소니측 답변 내용 중 "TUNE/ID SET" 에 대한 얘기는 무선인터넷 끊김 해결방안이 아닌 상호 무선 간섭으로 헤드폰에 잡음이 있을때 해결하는 방법입니다.

답변

QnA
제  목무선공유기와 소니 무선 헤드폰 간섭문제
이름김**
제품명126
인터넷 회선메가패스 엔토피아
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아래는 제가 무선공유기와 소니 무선 헤드폰 간섭문제 때문에 SONY 서비스센타와 나눈 Q&A입니다. 결론은, 자기 제품쪽에서는 해결책이 없으므로 유무선 공유기쪽에서 해결하라는 답변입니다.                                  (제가 냈던 질문)                 SONY 무선헤드폰 MDR-DS6000 사용자입니다. 스카이 라이프 셋탑박스에 광케이블로 연결 사용하고 있습니다. 얼마전 부터 스카이라이프를 켜면 딸아이 노트북 무선인터넷이 안된다고 했습니다. 그 때는 무심코 스카이 안테나와 무슨 관련이 있나 했는데 며칠 전 맘먹고 테스트 해보니 문제는 소니 무선 헤드폰이었습니다. 이 녀석만 작동이 되면 무선인터넷이 끊깁니다. 최근에 무선 속도를 11n으로 업글하려고 유무선 공유기를 바꾸었는데도 같은 현상입니다. 참고로 제 유무선 공유기는 EFM ipTIME N5004 입니다. 사용 노트북은 후지쯔, IBM, 도시바 3대. 모두 무선인터넷이 끊깁니다. 조언 바랍니다.                                  (SONY로 부터 받은 답변)                 저희 SONY 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.                 보내주신 메일은 잘 받아 보았습니다.                 고객님의 소중한 문의 고맙습니다.                 MDR-DS6000 제품은 2.4GHz 주파수 대역을 사용합니다.                 무선 LAN이 2.4GHz 주파수를 사용하는 경우에는 작동이 원활하지 않을 수                 있으므로 가능하면 5GHz를 사용하시기 바랍니다.                 또한 2.4GHz 주파수를 사용하는 다른 장치가 작동 중일 때, 프로세서에서                 TUNE/ID SET를 한번 누른 다음 헤드폰에서                 TUNE/ID SET를 한번 누르십시오. 프로세서가 전송을 위한 최적의 주파수를                 감지하고 자동으로 전환됩니다.                 제가 드린 답변이 고객님께 도움이 된다면 좋겠습니다.                 문의사항이 있으시면 메일이나, 전화로 문의주시면 신속하게 답변드리겠습니다. ---------------------------------------------------------------------------------                  iptime측에 질문드립니다.                 1. 5GHz를 사용하는 귀사의 유무선 공유기 제품이 있는지요?                 2. 귀사 제품이 없다면 타사 제품 중에 혹시 5GHz를 사용하는 제품을 아시는지요?         3. 제 집 노트북 무선이 11g도 있고 11n도 있습니다. 제가 찾은 지식으로는            5GHz를 듀얼로 사용하는 유무선 공유기도 결국 11g 노트북을 위해서는 2.4GHz를    사용하므로 어차피 이 문제는 변함이 없이 생기는거 맞지요?                 4. SONY측이 혹시 해결책이 있는데도 번거로워서 피한다고 생각하시지는 않는지요? 5. (전체적으로 다시 한번 질문) 어떻게 이 문제를 해결해야 하는지요?                    어제도 다시 시도 해보았는데 소니 무선헤드폰 켜면 11g이든지 11n 노트북이든지            모두 무선 인터넷이 끊깁니다. 세팅에서 채널을 이리저리 바꾸어봐도 마찬가지입니다.    도움 바랍니다.        P.S. 참고로 소니측 답변 내용 중 "TUNE/ID SET" 에 대한 얘기는 무선인터넷 끊김 해결방안이 아닌 상호 무선 간섭으로 헤드폰에 잡음이 있을때 해결하는 방법입니다.

[2009-09-17 00:01:54]
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